Sistema de Gestão de Produtos – SEBRAE PE

Objetivos do Projeto

  • Retirar campos de preenchimento desnecessários;
  • Simplificar processo de cadastro de produtos;
  • Diminuir curva de aprendizagem do usuário;
  • Preparar sistema para futura integração com sistema de contratação de credenciados;

Etapas do Projeto

Pesquisa com os usuários

Por se tratar de um sistema de uso interno, com poucos usuários ativos, a pesquisa foi feita através de curtas entrevistas, reuniões, e utilização do Card Sorting para visualizar a visão dos usuários a cerca do sistema.

Levantamento de Requisitos

Na etapa de levantamento de requisitos, identifiquei as necessidades para o redesign do sistema, focando na melhoria da usabilidade, na adaptação à regra de negócio e na integração com o novo sistema de contratação, garantindo eficiência e aderência operacional.

Elaboração de Protótipo

Afim de melhorar a comunicação com o fornecedor de tecnologia, elaborei protótipos via Figma com as mudanças necessárias identificadas nas etapas anteriores. Sendo aprovado pelo time de desenvolvimento, partíamos para a etapa de testes.

Teste e Aprovação dos Usuários

Uma versão era liberada em ambiente de testes, no qual os usuários poderiam realizar testes e aprovar e/ou apontar melhorias. O que era aprovado, subia em produção, as melhorias restantes eram realizadas e testadas novamente.

Antes x Depois

Antes:

  • Campos que união informações e prejudicavam integrações;
  • Informações insuficientes para atender as regras de negócio e de integração;
  • Campos sem utilidade.

Depois:

  • Informações fracionadas em novos campos;
  • Criação de campos para atender regras de negócio e de integração.